Saber a quién llamar en caso de emergencia es fundamental en momentos en los que existe riesgo de sufrir daños. ¿Sabes a quién llamar si te enfrentas a una emergencia inesperada en tu edificio? ¡Una empresa especializada en la reparación de daños causados por el agua podría ayudarte a resolver tus problemas hoy mismo! Imaginemos la situación:
Un lavabo de la sala de descanso de los empleados, situada en la tercera planta de tu empresa, empieza a tener una pequeña gotera en un lugar que no se ve directamente. Debido al constante ir y venir de gente, ningún empleado se da cuenta del problema. Pasan los días y, de repente, observas que la pintura de la segunda planta está ampollada. Sabes que tienes un problema, pero no estás del todo seguro de dónde viene el agua hasta que ves las placas del techo empapadas justo encima de ti. Entonces… ¿a quién llamas en este momento? ¿Llamas a tu equipo de mantenimiento interno? ¿Llamas al fontanero porque tu equipo de mantenimiento nunca se ha enfrentado a un problema tan grave? ¿Cuáles son los primeros pasos?
Póngase en contacto con su compañía de seguros
Como propietario de un negocio, le conviene presentar su reclamación lo antes posible. Tome tantas fotos como pueda y asegúrese de anotar toda la información importante. Esto incluye cualquier interrupción en la actividad comercial. Si aún no lo ha hecho, hable con su compañía de seguros con antelación sobre el procedimiento a seguir en caso de emergencia por daños causados por el agua. Estar preparado resulta de gran ayuda en situaciones estresantes y le permitirá evaluar mejor la situación si se produce un siniestro.
Qué hacer en caso de una fuga de agua
En este caso, quizá te convenga llamar a ambos. El fontanero deberá reparar inmediatamente cualquier fuga o atasco en las tuberías, y el equipo de mantenimiento tendrá que colaborar con él. Ellos conocen la distribución de tu negocio y saben dónde se encuentra todo en el edificio. Sin embargo, ahí es donde termina su servicio. El fontanero puede reparar la fuga, pero el equipo de mantenimiento no está preparado para hacer frente a los daños estructurales que esta deja tras de sí.
Llamar a una empresa de restauración
Una empresa de restauración puede ayudarte a solucionar los problemas derivados de una fuga. Sin embargo, también debes ponerte en contacto con ella tan pronto como detectes cualquier posible daño causado por el agua. Es importante que te asegures de que la empresa de restauración cuenta con los medios necesarios para hacer frente a los daños causados por el agua. Algunas empresas no disponen de las certificaciones, los conocimientos o el equipo necesarios para evaluar o reparar los daños causados por el agua en tu propiedad.
Actúa con urgencia
Recuerde que el moho puede empezar a crecer en tan solo 24 horas y que el alcance de los daños causados por el agua no siempre es visible. A veces, durante una inundación, se detecta que las propiedades pueden contener amianto, moho o plomo. RMC cuenta con los especialistas adecuados para evaluar y rehabilitar las zonas contaminadas. El tiempo es fundamental. Intente tener un plan de prioridades preparado antes de que se produzca una siniestro. En estas situaciones, cada minuto cuenta, no solo para la integridad de la estructura, sino también para la salud de sus clientes y empleados.
Para obtener más información sobre el proceso de extracción de agua que ofrece Restoration Management Company, haz clic aquí.
