Las empresas de restauración de daños causados por el agua se especializan en ofrecer soluciones a cualquier daño grave que pueda sufrir su negocio, complejo de viviendas o vivienda particular. Esto incluye inundaciones, daños por agua, atascos en el alcantarillado o cualquier otra situación grave en la que su empresa se enfrente a posibles riesgos para la seguridad o a pérdidas. Las empresas de restauración de daños causados por el agua deben ser las primeras en intervenir en estos casos; conocer la diferencia entre daños causados por agua limpia, aguas grises y aguas negras le ayudará a determinar cuándo debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios de restauración.
Agua limpia
El agua limpia es aquella que se puede beber sin peligro, por lo que supone un riesgo mínimo si se limpia rápidamente. Su aspecto será totalmente transparente. Deberías poder ver a través de ella para poder considerarla una inundación de agua limpia. Estas inundaciones pueden deberse a un mal funcionamiento de los electrodomésticos, una rotura en el suministro de agua, los depósitos de los inodoros, el deshielo o un exceso de agua de lluvia. Si te enfrentas a este tipo de inundación y es manejable, puedes limpiarla tú mismo, pero recuerda que el tiempo es un factor importante. El agua limpia estancada puede convertirse en aguas grises en tan solo 48 horas y, cuanto más tiempo permanezca el agua, mayor será el daño que causará. Si crees que no tienes tiempo suficiente para eliminar el agua en un plazo de 48 horas, debes ponerte en contacto con una empresa de restauración de daños causados por el agua lo antes posible.
Aguas grises
Las aguas grises, también conocidas como aguas residuales no fecales, son aquellas que no están contaminadas con materia fecal. Las inundaciones por aguas grises suelen deberse a fenómenos meteorológicos, al desbordamiento de un grifo o electrodoméstico, o a la rotura de una tubería. Este tipo de aguas grises puede empapar moquetas, muebles y placas de yeso. Las mascotas, los niños y las personas inmunodeprimidas no deben permanecer en zonas afectadas por una inundación de aguas grises. Aunque no contengan materia fecal, siguen conteniendo contaminación que se considera peligrosa. Si debe limpiarlo usted mismo (siempre que sea factible hacerlo), asegúrese de llevar equipo de protección, como guantes. La limpieza debe comenzar de inmediato, al igual que en el caso de una inundación por agua limpia, las aguas grises también pueden convertirse en aguas negras en un plazo de 48 horas.
Blackwater
Si se encuentra con aguas negras, no hay lugar a dudas. Las inundaciones por aguas negras se consideran las más destructivas y peligrosas a las que uno puede enfrentarse, y deben tratarse como tales. Debe ponerse en contacto con su empresa de restauración de daños causados por el agua para que le ayude en este asunto si quiere garantizar la seguridad de sus clientes, empleados o familiares. Las aguas negras se definen como aguas residuales contaminadas con desechos humanos y otros patógenos o toxinas. Las aguas negras son aguas residuales sin tratar. Pueden proceder de inodoros o bidés con descarga, o de tuberías de alcantarillado rotas. Sin embargo, las aguas negras no son solo aguas residuales sin tratar. También pueden provenir de fregaderos de cocina, lavavajillas o cualquier inundación a gran escala que incluya agua de mar y el desbordamiento de ríos o lagos. Cualquier agua que entre en los edificios desde una fuente exterior podría estar contaminada y debe clasificarse automáticamente como aguas negras. En estos casos, las alfombras, la tapicería y los paneles de yeso suelen quedar inservibles debido a las bacterias.
Recuerde que, en cualquier situación de inundación, el agua estancada es peligrosa y el moho aparece en cuanto hay humedad. Las empresas de restauración deben ser las primeras en intervenir en estos casos, y usted debe contar con un plan de actuación elaborado con antelación para minimizar los daños estructurales. Esto contribuirá a garantizar la conservación y la protección del inmueble.
Si no hay signos evidentes de daños causados por el agua, presta también atención a:
- Suelos descoloridos
- Olor a humedad
- Moho
- Paredes con desconchones o burbujas
- Aumento de las facturas de servicios públicos
- Posibles manchas de agua
Si observa alguno de estos indicios, debe ponerse en contacto con una empresa especializada en la reparación de daños causados por el agua de inmediato.
